山东大学土建与水利学院2020级工程力学班的志愿服务队于6月3日和6月6日在山东大学齐鲁医院分别组织了两次志愿活动。

6月3日中午，同学们前往山东大学齐鲁医院华美楼门诊部，进入病员服务中心办公室。经安排，五名同学分别负责一楼导讯台、一楼神经内科大厅、二楼候诊厅、二楼护士站、三楼候诊厅、三楼护士站的问卷调查任务。由于之前已经接触过问卷调查的工作，五名同学工作进展顺利，逐渐从问卷调研任务中体会到了医务工作者的艰辛和完成问卷的成就感。

两天后，参加志愿活动的五名同学于八点整到达志愿活动指定地点。此次齐鲁医院门诊部创新问卷收集方式，变纸质调查问卷为二维码形式，附在志愿者工作证背面。同学们根据以往发放问卷的经验，调整分组方式，变集体行动为单独行动。山东大学的红色志愿服也增加了同学们做问卷调查的自信心。

虽然这两次志愿活动的工作内容大致相同，但工作形式有很大差异。同学们从这两次志愿活动中体会到了宣传方式的多样性，积累到了丰富的活动经验。本期活动为此后志愿活动的有序开展打下了坚实的基础。

(文/唐芳菲 图/李羽翔)